A mi szaktudásunkkal az Ön sikeréért!
Ismerje meg az EPL-Tech szolgáltatások teljes körét!
GÉPÉRTÉKESÍTÉS ÉS TANÁCSADÁS TECHNOLÓGIAI MEGOLDÁSOKRA
Az EPL-TECH Kft. számos, világszinten is elismert és keresett gyártó csúcstechnológiáit, valamint vezető európai gépgyártó cégek termékeit forgalmazza közel 30 éve. Gépeink szinte valamennyi lemezmegmunkáló és csőalakító feladattal megbirkóznak, akár sorozatgyártás, akár egyedi termékek előállítása a cél.
Bármilyen kérdés esetén hívja bizalommal a +36 (20) 342 7969 telefonszámot, vagy írjon a sales@epl.hu címre, és segítünk.
SZERSZÁM ÉS ALKATRÉSZ
Ha gyártásához alkatrészre, szerszámra van szüksége, azokat partnereink európai raktáraiból 48 órán belül biztosítjuk.
Alkatrész és szerszám megrendelésükön minden esetben tüntessék fel a következő adatokat:
- a gép típusa
- gyártási éve
- széria száma
- alkatrész, szerszám megnevezése, cikkszáma
- igényelt darabszám
- beazonosíthatóság segítségére esetleg fotó
Alkatrész és szerszám rendelés esetén kérjük, érdeklődjön a +36 (20) 468 5543 -as telefonszámon, vagy keressen minket az alkatresz@epl.hu címen.
SZERVIZ
Az EPL-TECH Kft. az elsők között indította el a szerviz szolgáltatást. Több évtizedes szakmai gyakorlattal rendelkező szervizes csapatunkkal teljes körű szolgáltatást biztosítunk a gépbeüzemelés, betanítás, karbantartás, valamint a garanciális és azon túli szerviz területén. Külföldi partnereink rendszeres továbbképzéssel segítik szakembereinket. Technikus kollégáink készséggel állnak az Ön rendelkezésére, legyen szó műszaki segítségnyújtásról, vagy a gépek karbantartásáról.
Megrendelésükön minden esetben tüntessék fel a következő adatokat:
- a gép típusa
- gyártási éve
- szériaszáma
- a hiba részletes leírása
- hibakód (ha van)
- fotók
Kérjük Önöket, hogy hiba bejelentésüket, javítási megrendeléseiket a +36 (20) 428 7232-es telefonszámon jelezzék, vagy a szerviz@epl.hu címre küldjék.
ONLINE TÁMOGATÁS
Az EPL-TECH Kft. online támogatással is rendelkezésre áll partnerei számára, melyet a Windows operációs rendszeren futó AMADA gépek interneten keresztüli távdiagnosztizálására, a gépkezelők segítségnyújtására, illetve a CAD/CAM szoftverek teljes támogatására tudunk alkalmazni. Ezzel elkerülhető, hogy várakoznia kelljen a segytségnyújtásra, hiszen online, azonnal kivizsgálható és sok esetben orvosolható is lehet egy adott probléma. Miért éri meg igénybe venni ezt a kiemelt szolgáltatásunkat? A gyorsaság és a szakmai tudásunk révén minimalizálni lehet gépparkjának karbantartásra szánt idejét, pontosabban és hatékonyabban tudhatja ismét használatban eszközeit.
Amennyiben online támogatással kapcsolatban kérdése merülne fel, vagy igénybe szeretné venni a szolgáltatást, kérjük hívja a +36 (20) 937 0019- es telefonszámot, vagy írjon az andrassy@epl.hu e-mail címre, ahol kollégánk az igények egyeztetése után személyre szabott árajánlatot készít Önnek.
TÁVDIAGNOSZTIKA
Távdiagnosztikai szolgáltatásunkkal biztosítjuk forgalmazott gépeink szervizellátását, karbantartását a növekvő minőségi követelményeknek és elvárásoknak megfelelően.
A hibakeresés és hibaelhárítás mellett, a gépek gondozására és javítására vonatkozó tanácsadásra, valamint a gépek működését szabályozó szoftverek problémáinak kiküszöbölésére és korszerűsítésére is vonatkozik.
Egyszerűbb esetekben távolról is megoldhatók a problémák, kiküszöbölhetők a hibák. A távdiagnosztikai szolgáltatásunkkal időt takarít meg, csökkenti az utazási költségeket a helyszíni, személyes jelenlétet igénylő szervizhívások és karbantartás terén.
Technikusaink a TeamViewer szoftverre támaszkodnak a távoli számítógépes támogatások területén. A TeamViewer szoftver ingyenesen letölthető a www.teamviewer.com oldalról.
Amennyiben távdiagnosztika szolgáltatásunkkal kapcsolatban kérdése lenne, hívja a +36 (20) 937 0019-es telefonszámot, vagy írjon az andrassy@epl.hu e-mail címre, ahol kérheti ajánlatunkat.
OKTATÁS
Világszinten is elsőosztályú gépparkkal versenyelőnyhöz juthat, ha megfelelően ki tudja használni azokat. Szakértő partnereink és kollégáink megfelelő oktatást nyújtanak gépkezelő és programozó kollégáik számára. A kiváló eszközök mellé a hatékony felhasználás a kulcs a sikerhez!
Képzett és tapasztalt termék specialisták által az alábbi oktatások közül választhat:
- gépbetanítás
- szoftver oktatás
- szerszámozási oktatás
- alkalmazási ismeretek
- pótoktatások
- ügyfélspecifikus, személyre szabott képzések
Az oktatások helyszíne és időpontja személyes egyeztetés szerint történik. Gépoktatás az Önök telephelyén történik magyar nyelven, amellyel jelentős költségeket takaríthat meg, míg szoftver oktatás helyszíne az EPL-TECH székesfehérvári Technológiai és Oktatási központja. Valamennyi partnerünknél lehetőség van további speciális tanfolyamok szervezésére.
Oktatással kapcsolatos igényét kérjük jelezze a +36 (20) 428 7232 telefonszámon, vagy a szerviz@epl.hu e-mail címen.